Les Maîtres Dragons Index du Forum -> La taverne

Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant

Ankama et la fraude

Auteur	Message
Cristo-liquide Vieux Dragon Inscrit le: 10 Joullier 2007 Messages: 143 (Trouver) Classe: Oui s'naturel chez moi :P	Posté le: Miordor 03 Flovor à 19:06    Sujet du message: Ankama et la fraude   Bonjoir, Etant en train de discuter de ceci avec ma chérie, je me suis dis que j'allais vous en faire part au cas ou vous ne seriez pas des Jol addicts. Citation: Nouvelles procédures pour les transactions frauduleuses Lorsqu’une transaction est signalée comme frauduleuse par notre banque ou par les autorités, nous identifions le compte qui a profité de cette transaction et nous le sanctionnons d’un bannissement définitif. Cette mesure sévère a pour but de lutter contre les fraudes et d’empêcher les récidives. Mais dans certains cas, le joueur a été « victime » d’une transaction frauduleuse. Il n’a pas vérifié la provenance du moyen de paiement (un « ami » qui l’a abonné avec une carte volée) ou une personne qui a accès à son compte et qui a effectué la transaction frauduleuse. Ces joueurs restent fautifs car ils n’ont respecté ni les consignes de sécurité ni les CGU de DOFUS en laissant quelqu’un d’autre qu’eux accéder à leur compte, mais nous considérons qu’ils sont en droit d’avoir une seconde chance. Nous souhaitons donc mettre en place une procédure de rendu de compte pour les personnes dans ce type de cas. Attention : le rendu de compte ne sera pas automatique ! Chaque demande devra faire l’objet d’un ticket qui sera étudié par l’équipe du Support. Nous vous préciserons bientôt les différentes modalités et frais de cette procédure qui fera l’objet d’un ajout dans les Conditions Générales d’Utilisation. Vous êtes nombreux à nous relancer pour avoir des informations sur ces nouvelles procédures, nous vous demandons encore un peu de patience, leur mise en place demande du temps. Il est inutile de nous relancer chaque jour, nous ferons une annonce lorsque les procédures de récupération de comptes seront ouvertes. Source Personnellement je trouve ça à vomir... Preuve que mis a part le pognon ils s'en tapent du reste. Oubliez les plaintes après ça ils ne banniront plus personne _____________
Revenir en haut de page
Calureine Intendante Inscrit le: 20 Joullier 2007 Messages: 894 (Trouver) Classe: Ecabluff Localisation: Parisienne	Posté le: Miercolidor 04 Flovor à 12:40    Sujet du message:   Ce qui me choque vraiment le plus dans tout ça c'est la partie : Citation: Nous vous préciserons bientôt les différentes modalités et frais de cette procédure A partir du moment où vous crachez du pognon, on rend le compte ? Sachant que pour moi toute cette histoire ne tient pas la route. 1- abo frauduleux => z'êtes bannis, c'est moche m'enfin tout de même !! au final ça veut qd même dire que qqpart IRL ya eu vol ! donc déjà, j'vois pas ce qu'il y a de plus à dire, ya eu vol. 2- c'est pas moi, c'est mon voisin qui m'a abo => ouais et ? en plus vous avez prêté votre compte. Again non respect des règles de dofus (même si c'est courant, hein, mais on prête son compte à des gens de confiance, et qui foutront pas la merde dessus) sinon ban et? ben j'vais pas pleurer fallait pas prêter. 3- au final, on peut vous débannir éventuellement... moyennnant finance ?!? C'est bon je suis choquée. Déjà, pour les points 1 & 2, le bannissement est à mon avis, normal. Mais en plus, ils envisagent le débannissement (gloups) moyennant des sous ?? Mais juste non, j'hallucine ? Enfin bon.. Ankama tombe bien bas. _____________
Revenir en haut de page
Mythou Ami(e) des Dragons Inscrit le: 23 Junidor 2008 Messages: 363 (Trouver)	Posté le: Miercolidor 04 Flovor à 20:34    Sujet du message:   Ça il faudrait le dire là où on te lira. Tout à fait d'accord. _____________ I'm gonna kick yer arses so hard you'll kiss the moons.
Revenir en haut de page
Montrer les messages depuis: Tous les messages1 Jour7 Jours2 Semaines1 Mois3 Mois6 Mois1 An Le plus ancien en premierLe plus récent en premier

Les Maîtres Dragons Index du Forum -> La taverne

Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure

Page 1 sur 1

Sauter vers: Sélectionner un forum Le Manoir de la Guilde----------------Le grand hall-- Les tablettes de la loi-- Les missives-- Le registreLa salle du conseilLe laboratoireLa bibliothèque L'atelierL'ambassade Le Grimoire----------------Tous à vos clefs!Les emplettesA l'aventure !Le feu de camp-- Les explorations-- Boufton Futé-- La rumeur La Place Publique----------------Le muséeLa taverne    Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum